Câu hỏi thường gặp là những khúc mắc của người chơi trong quá trình trải nghiệm tại EE88 . Đó có thể là câu hỏi về thông tin nhà cái, cách đăng kí, đăng nhập, cách tham gia chơi hay phương thức thanh toán, nhận quà tặng… Tất cả các câu hỏi này sẽ được tổng hợp và giải đáp ở bài viết sau đây.
Câu hỏi thường gặp về tài khoản
Để tham gia chơi tại bất kì đâu, chúng ta đều cần tạo tài khoản chơi. Vậy bây giờ, chúng ta sẽ cùng đến với phần giải đáp thắc mắc cho các câu hỏi thường gặp liên quan đến tài khoản như tạo tài khoản hoặc đăng nhập khi quên mật khẩu.
Cách tạo tài khoản
Trước hết, bạn cần vào trình duyệt rồi truy cập vào trang web nhà cái. Tại trang chủ, bạn tìm và ấn vào nút “Đăng ký” (ở ngay dưới biểu tượng nhà cái).
Ngay sau đó, màn hình sẽ hiện lên các trường thông tin mà bạn cần điền. Bạn cần điền chính xác các thông tin như họ tên, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu, email và cả thông tin cá nhân khác được yêu cầu.
Có một số lưu ý trong bước tạo tài khoản này. Bạn nên sử dụng tên đăng nhập vừa dễ nhớ, vừa đảm bảo tính bí mật. Mật khẩu thì bạn nên đặt mật khẩu có có chữ, số hoặc nếu muốn thì bạn có thể thêm kí tự đặc biệt như @ hay * để tăng độ mạnh cho mật khẩu. Các thông tin khác như email, số điện thoại cần được nhập chính xác vì nó sẽ hữu ích khi bạn quên mật khẩu.
Sau khi điền đầy đủ các trường thông tin được yêu cầu, hãy kiểm tra lại để đảm bảo rằng mọi thông tin đều chính xác. Sau đó, bạn hãy nhấn vào nút “đăng ký” ở cuối trang. Đến đây, cơ bản, bạn đã thực hiện xong bước đăng kí tài khoản.
Nhà cái có thể sẽ xác minh tài khoản qua địa chỉ email hoặc số điện thoại mà bạn vừa dùng để đăng kí. Nếu có thông báo yêu cầu xác minh, bạn hãy nhanh chóng kiểm tra email, điện thoại và làm theo hướng dẫn để có thể xác minh tài khoản của mình. Sau khi xác minh tài khoản xong, bạn đã có thể đăng nhập để tận hưởng những giờ phút tuyệt vời tại nhà cái rồi.
Những bước xử lí nếu quên mật khẩu
Chắc hẳn sau khi tạo tài khoản được một thời gian, nhiều cược thủ sẽ quên tài khoản hoặc mật khẩu của mình. Vì vậy, một trong các câu hỏi thường gặp là cách xử lí nếu không may bị quên mật khẩu. Lúc này chính là lúc thông tin email và số điện thoại của bạn phát huy tác dụng tốt nhất. Sau đây là cách tạo mật khẩu mới nếu bạn quên mật khẩu đã đăng kí trước đó.
- Bước 1: Vào vào trang chủ của nhà cái. Tại trang chủ, bạn ấn vào phần “đăng nhập”, sau đó ấn vào nút “quên mật khẩu” ở ngay dưới phần đăng nhập.
- Bước 2: Nhập thông tin theo yêu cầu: Ở bước này, một biểu mẫu sẽ xuất hiện trên màn hình máy tính, bạn cần điền đầy đủ và chính xác thông tin để khôi phục được mật khẩu.
- Bước 3: Xác nhận thông tin: Hãy ấn vào nút “gửi” hoặc “submit” sau khi điền đầy đủ thông tin. Khoảng 1-2 phút sau, nhà cái sẽ gửi một tin nhắn đến email hoặc số điện thoại bạn đăng kí trước đó. Việc bạn cần làm lúc này là kiểm tra email và tin nhắn điện thoại ngay để khôi phục mật khẩu.
- Bước 4: Đặt lại mật khẩu: Hãy điền mật khẩu mới của bạn. Hãy chú ý ghi nhớ mật khẩu này.
- Bước 5: Đăng nhập lại: Hãy dùng mật khẩu mà bạn vừa thay đổi để đăng nhập lại vào tài khoản của bạn.
Câu hỏi thường gặp liên quan đến ưu đãi của nhà cái
Nhà cái hay có các chương trình ưu đãi cho tất cả các đối tượng người chơi. Dưới đây là câu trả lời cho câu hỏi thường gặp về một số ưu đãi phổ biến.
- Ưu đãi chào mừng: Người chơi mới khi đăng ký tài khoản và nạp tiền lần đầu sẽ nhận được khoản tiền thưởng chào mừng. Thông thường, có thể lên đến 100% số tiền nạp lần đầu.
- Thưởng nạp tiền: Khi nạp tiền lần đầu, người chơi sẽ được thưởng khoản tiền thưởng 188k. Ngoài ra, người tham gia cũng có thể nhận được các khoản thưởng khi nạp tiền vào tài khoản hàng ngày hoặc hàng tuần, giúp gia tăng số tiền có sẵn để chơi.
- Hoàn tiền cược: Người chơi sẽ được hoàn lại một khoản tiền, giúp giảm thua lỗ cho người chơi. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng có ưu đãi này, bạn cần tìm hiểu xem vào thời điểm đó, ưu đãi sẽ diễn ra vào ngày nào, khung giờ nào.
- Khuyến mãi trong các dịp lễ Tết: Vào các dịp lễ, Tết, nhà cái sẽ có các ưu đãi đặc biệt. Ưu đãi đó có thể là tiền cộng vào tài khoản, hoàn tiền, khuyến mãi khi tham gia cá cược…
Có những phương thức thanh toán nào
Nhà cái này hiện cung cấp nhiều phương thức thanh toán để người chơi có thể dễ dàng nạp tiền, rút tiền. Dưới đây là các phương thức thanh toán phổ biến, trả lời cho câu hỏi thường gặp trong vấn đề thanh toán.
- Chuyển tiền qua ngân hàng: Người chơi có thể chuyển tiền qua dịch vụ Smart Banking/ Internet Banking của ngân hàng vào tài khoản chơi. Về cách chuyển khoản, nhà cái đã có hướng dẫn cụ thể. Hoặc nếu bạn vẫn chưa biết cách chuyển tiền vào tài khoản, hãy liên hệ với hệ thống chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
- Ví điện tử: Hiện nay, vì một số nhà cái chưa hỗ trợ thanh toán qua ví điện tử nên trong mục câu hỏi, hay xuất hiện câu hỏi thường gặp về vấn đề này. Riêng nhà cái EE88 đã hỗ trợ nạp tiền, rút tiền thông qua ví điện tử Momo, ngoài ra còn hỗ trợ thanh toán, rút tiền qua ZaloPay, Viettel Pay. Các bước thực hiện tương tự như phần chuyển tiền bằng tài khoản ngân hàng.
- Thẻ cào điện thoại: Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản bằng cách sử dụng thẻ nạp tiền điện thoại của các nhà mạng đang có mặt trên thị trường hiện nay.
Kết luận
Như vậy, trong bài viết trên, chúng ta đã cùng tìm hiểu về các câu hỏi thường gặp và câu trả lời cho các câu hỏi này. Tuy nhiên, nếu bạn có thêm bất kì thắc mắc hoặc khó khăn nào trong quá trình trải nghiệm tại EE88, hãy liên hệ với hệ thống chăm sóc khách hàng của nhà cái. Hi vọng bài viết trên đã giúp bạn giải đáp các thắc mắc về câu hỏi thường gặp.
Xem Thêm: Liên Hệ EE88 -Các Phương Thức Liên Hệ Nhà Cái Phổ Biến